在一年一度的3.15国际消费者权益日。由江西省室内装饰协会筛选、推荐的我省八家装饰行业的代表企业再次获得省级“投诉和解”示范单位殊荣。

（八家再获殊荣单位与省消保委领导合影）

去年6月，省室内装饰协会为了配合政府规范装饰行业，树立诚信经营、维护消费者权益标杆。根据在行业内具有代表性的原则，从全国连锁企业、本土企业、大型家居商城中选拔、比较，共推举8家企业作为我省装饰行业的优秀代表，入选由省消费者权益保护委员会授牌的江西省“投诉和解”示范单位。他们是：江西省丛一楼装饰工程有限公司、南昌鸿基伟业装饰工程有限公司、江西星驰装饰工程有限公司、江西方堂设计工程有限公司、北京龙发装饰工程有限公司（南昌分公司）、广东星艺装饰集团江西有限公司南昌分公司、广东华浔品味装饰集团江西有限公司、南昌喜盈门实业有限公司（排名不分先后）。

（装饰行业8家“投诉和解”示范单位咨询现场）

“投诉和解”示范单位是政府根据企业经营状况、消费者投诉率及化解矛盾纠纷的机制及运行办法、企业在行业中的口碑等多个指标进行考核认定。我省八家企业经过省室内装饰行业协会推荐筛选以及省消费者权益保护委员会考核评定，成为我省71家“投诉和解”示范单位中装饰版块的代表企业。

（“投诉和解”示范单位授牌仪式）

今年的3.15国际消费者权益日，该八家“投诉和解”示范企业作为我省装饰行业的代表，参加了由省委宣传部、省市场监督管理局、省消费者权益保护委员会等多家政府相关部门组织的2019江西省（南昌）“3·15”国际消费者权益日主场活动，代表装饰行业接受消费者装修知识咨询、协调装修纠纷。他们良好的精神面貌，受到了省市领导的好评。并再度被省消费者权益保护委员会授于2019年至2020年“投诉和解”示范单位称号。

（省室协规范家装合同咨询台）

（省领导阅看规范合同）

（省领导了解规范合同的推行情况）

“投诉和解”示范单位，是政府维护消费者权益、规范行业市场、让老百姓放心消费的一块金字招牌，是政府对授牌单位的认可和支持，也是省室内装饰协会向社会、向消费者推介的行业标杆。省室内装饰协会还将计划在行业内继续选拔、推荐部分优秀企业加入我省“投诉和解”示范单位行列，让诚信经营，切实保护消费者权益作为我省装饰行业的共识和目标。

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