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省室协17家会员单位荣获“创建投诉和解示范单位”称号

发布日期 2021年04月13日 点击:1594 次数 

  2021年4月9日,江西省消费者权益保护委员会在江西阳光乳业股份有限公司举办的“2021年度投诉和解工作培训会”(以下简称:培训会),由江西省室内装饰协会(以下简称:省室协)推荐的17家会员企业荣获2021-2022年度“创建投诉和解示范单位”称号。江西省市场监管局副局长、江西省消保委副主任谭文英,江西省消保委副主任、秘书长辜志明出席了培训会,省室协、省保险行业协会、省家电行业协会等行业协会、“创建投诉和解示范单位”代表单位、主流媒体记者及省消保委秘书处工作人员等100余人参加培训会。

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  我省装饰行业“创建投诉和解示范单位“代表、省室协副会长单位南昌喜盈门建材家居在会上进行了经验分享。


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  会上,谭文英和辜志明分别为“创建投诉和解示范单位”进行了授牌,省室协在维持上届七家单位:南昌喜盈门建材家居、鸿基装饰、龙发装饰、星驰装饰、星艺装饰、丛一楼装饰、方堂设计的基础上,又新推举了:润兴建筑装饰、华佑装饰、新传奇装饰、创乐装饰、御用实业、众德商贸、创艺装饰、赫冠元环保科技、宽和装饰、如归装饰等十家企业入选。


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  会上,谭文英就做好投诉和解对接工作进行了点评:开展投诉和解对接工作,目的就是更好地维护消费者的合法权益,降低消费者的维权成本,进一步净化消费环境,维护社会和谐稳定,全面助力我国经济社会高质量发展。

  今年以来,省室协为了更好的规范家装行业,让家装企业在社会上树立品牌形象,在积极推进由政府倡导的“保银装”同时,还努力引导企业注重诚信经营,增强消费者对家装行业的信任和信心。前不久,推荐在部分企业设立由政府支持的“家装消费教育基地”,让消费者通过了解装修各个环节,通过学习家庭装修知识,为真正做家装的企业赢取消费者的信赖。此外,省室协近期还将协调地产、物业,组织一批“保银装”企业入驻,增加“保银装”在社会的影响力。


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